🌷 退換貨政策 Return & Exchange 🌷
(。•ᴗ•。)♡ 感謝您選擇 Lin Shop
為了保障您與我們的權益,請您於下單前詳閱以下說明
完成訂單即視為 同意本政策內容 ✿
① 鑑賞期說明 ˚₊·
・依消費者保護法規定,商品享有 7 日鑑賞期(非試用期)
・鑑賞期自「收到商品隔日」起算
・商品須保持 全新未使用、無下水、無污損、包裝完整
② 可受理退換貨情況 ♡
僅限以下情況可申請處理:
✔ 寄錯商品
✔ 商品有重大瑕疵(非人為因素)
✔ 運送過程造成明顯損壞
請於 7 日內聯繫客服,並提供完整開箱照片/影片以利確認 ✨
③ 無法退換貨之情況(請特別留意)⚠️
以下情況 恕不受理退換貨:
✖ 預購商品/代購商品(皆依下單後即成立)
✖ 客製化商品
✖ 貼身用品(美妝、內衣、耳環等)
✖ 已使用、下水、試穿造成商品變形或異味
✖ 包裝不完整、配件缺失、吊牌拆除
✖ 個人主觀因素(不喜歡、尺寸不合、與想像不同等)
下單前請務必確認商品資訊,避免爭議發生 ♡
④ 預購/代購特別說明 ˚₊·
・預購/代購商品皆為 依訂單向供應商訂購
・下單並付款完成後,不得取消、退換或要求退款
・如遇原廠缺貨、斷貨等不可抗力因素,將另行通知並協助退款處理
⑤ 退換貨申請流程 ♡
1️⃣ 聯繫 Lin Shop 客服
2️⃣ 提供訂單編號+清楚商品照片/開箱影片
3️⃣ 經確認後,依指示寄回商品
⚠️ 未經聯繫自行寄回,恕不受理亦不負保管責任
⑥ 退款與運費說明 ˚₊·
・非商品瑕疵之退貨,相關運費須由買家自行負擔
・確認退貨完成後,退款將依原付款方式處理
・實際入帳時間依金流作業為準 ✿
⑦ 政策保留權 ♡
Lin Shop 保有最終解釋、修改、終止訂單與政策之權利
如有異動,將公告於官網不另行通知 ✨
